Brevo: tudo o que você precisa saber (leia agora)

A Brevo, anteriormente conhecida como Sendinblue, é uma plataforma de marketing abrangente e completa projetada para ajudar as empresas a gerenciar seu marketing por e-mail, campanhas de SMS, gerenciamento de relacionamento com o cliente (CRM), automação e muito mais.

A Brevo fornece uma ampla gama de ferramentas de marketing e comunicação que podem ajudar empresas de qualquer tamanho a construir relacionamentos com seus clientes, impulsionar o engajamento e converter leads em clientes fiéis.

Originalmente começando como uma solução de marketing por e-mail, a Brevo cresceu e se tornou uma plataforma multifuncional que oferece às empresas a capacidade de executar campanhas de marketing multicanal, gerenciar relacionamentos com clientes e automatizar tarefas essenciais, tudo em uma plataforma centralizada.

Suas principais características incluem:

  • E-mail marketing: crie e gerencie campanhas de e-mail bonitas e profissionais com facilidade. A Brevo fornece editores de e-mail, modelos e ferramentas intuitivos de arrastar e soltar para ajudar as empresas a personalizar seu alcance e criar melhores conexões com seu público.
  • SMS Marketing: Além das campanhas de e-mail, a Brevo permite que as empresas enviem campanhas de SMS para manter os clientes engajados por meio de seus telefones celulares.
  • CRM: A Brevo integra um sistema de CRM integrado que permite que as empresas organizem seus contatos, rastreiem as interações com os clientes e gerenciem seus pipelines de vendas.
  • Automação de marketing: Um dos recursos de destaque da Brevo é sua capacidade de automatizar fluxos de trabalho de marketing. Isso pode incluir qualquer coisa, desde o envio automático de e-mails de boas-vindas para novos assinantes até fluxos de trabalho mais complexos, como nutrição de leads, campanhas de retargeting e segmentação de clientes.
  • Páginas de destino e formulários: A Brevo permite que as empresas criem páginas de destino e formulários personalizados para capturar leads, registrar novos clientes ou inscrever usuários em boletins informativos.
  • E-mails transacionais: A Brevo também fornece uma solução para o envio de e-mails transacionais, como confirmações de pedidos, redefinições de senha e recibos de compra.
  • Anúncios do Facebook: A plataforma permite que as empresas gerenciem seus anúncios do Facebook diretamente da Brevo, fornecendo um hub central para esforços de marketing multicanal.
  • Bate-papo ao vivo: Brevo inclui um recurso de bate-papo ao vivo que permite que as empresas se comuniquem com os visitantes do site em tempo real, respondam a perguntas e ofereçam suporte instantaneamente.

Em suma, a Brevo oferece todas as ferramentas de que as empresas precisam para atrair, engajar e reter clientes, seja por e-mail, SMS ou canais da web.

Para quem Brevo é melhor

A Brevo é ideal para uma variedade de empresas e profissionais em diferentes setores. No entanto, certos tipos de usuários se beneficiam mais de seu vasto conjunto de recursos:

  1. Pequenas e médias empresas (PMEs): A Brevo foi projetada pensando nas PMEs. Seus planos de preços acessíveis, interface de usuário intuitiva e escalabilidade o tornam uma escolha popular para empresas que desejam executar campanhas de marketing multicanal sem precisar investir em uma variedade de ferramentas de software caras.
  2. Negócios de comércio eletrônico: Para empresas de comércio eletrônico, a Brevo oferece integração perfeita com as principais plataformas de comércio eletrônico , como Shopify e WooCommerce. As empresas podem usar as ferramentas da Brevo para nutrir relacionamentos com clientes, enviar recomendações de produtos direcionadas e automatizar e-mails de confirmação de pedidos.
  3. Profissionais de marketing digital: os recursos de automação e segmentação de marketing da Brevo o tornam altamente valioso para profissionais de marketing digital que precisam rastrear o comportamento do usuário, segmentar seu público e enviar campanhas personalizadas para aumentar as conversões.
  4. Criadores de conteúdo e blogueiros: Brevo é uma excelente ferramenta para blogueiros e criadores de conteúdo que buscam aumentar seu público. A plataforma permite que eles criem e gerenciem listas de e-mail, criem formulários personalizados e automatizem e-mails para atualizações de blogs, boletins informativos e muito mais.
  5. Organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais: Organizações sem fins lucrativos e instituições educacionais podem usar a Brevo para criar e enviar campanhas de arrecadação de fundos, boletins informativos e lembretes de eventos. A simplicidade da plataforma garante que mesmo equipes sem experiência dedicada em marketing possam criar campanhas eficazes.
  6. Provedores de serviços: As empresas que dependem da comunicação direta com os clientes, como empresas de consultoria ou freelancers, podem se beneficiar das ferramentas de CRM e e-mail da Brevo para gerenciar relacionamentos com clientes, automatizar acompanhamentos e nutrir leads por meio de fluxos de trabalho personalizados.

A Brevo oferece diferentes funcionalidades para vários setores e indústrias, fornecendo uma solução econômica para quem deseja gerenciar esforços de marketing multicanal a partir de uma única plataforma.

Brevo tudo em um CRM

Para que serve o melhor Brevo

A Brevo é mais conhecida por seus recursos de marketing por e-mail , mas sua utilidade vai muito além disso. Aqui estão as principais funções em que a Brevo se destaca:

  1. Campanhas de marketing por e-mailA ferramenta de marketing por e-mail da Brevo é um de seus recursos mais robustos. Com seu editor de arrastar e soltar, os usuários podem criar facilmente e-mails visualmente atraentes. A Brevo fornece uma variedade de modelos de e-mail pré-projetados e as empresas podem personalizar e-mails com atributos de contato, oferecendo uma experiência mais personalizada para cada destinatário.
  2. Automação de marketingA ferramenta de automação da Brevo é uma das favoritas do setor, oferecendo às empresas a capacidade de configurar fluxos de trabalho com base no comportamento do cliente, ações e outros gatilhos. Os usuários podem automatizar tarefas como nutrição de leads, segmentação de clientes, e-mails de boas-vindas e até campanhas de retargeting. Esse nível de automação economiza tempo e garante uma comunicação oportuna e personalizada com leads e clientes.
  3. SMS MarketingA Brevo permite que as empresas executem campanhas de marketing por SMS junto com campanhas de e-mail. Isso é perfeito para ofertas ou promoções urgentes que exigem atenção imediata. As empresas podem enviar mensagens SMS personalizadas para seu público, aumentando o engajamento.
  4. E-mails transacionaisO serviço de e-mail transacional da Brevo permite que as empresas enviem mensagens automatizadas em tempo real, como confirmações de pedidos, atualizações de envio e redefinições de senha. Essas mensagens transacionais são cruciais para empresas de comércio eletrônico, e a Brevo garante que sejam entregues com rapidez e segurança.
  5. CRM e gerenciamento de contatosA Brevo inclui um sistema de CRM integrado que permite que as empresas acompanhem as interações com os clientes e as oportunidades de vendas. Os usuários podem organizar contatos, gerenciar relacionamentos com clientes e obter informações sobre seus leads e clientes sem precisar de uma ferramenta de CRM separada.
  6. Criação de página de destino e formulário de inscriçãoA Brevo oferece ferramentas para criar páginas de destino e formulários para capturar leads ou inscrever usuários em boletins informativos. Esse recurso é benéfico para empresas que executam campanhas publicitárias ou lançam produtos que precisam de páginas de destino dedicadas.

A Brevo se destaca por fornecer uma solução integrada para empresas que desejam otimizar seus esforços de marketing em vários canais enquanto automatizam tarefas essenciais.

O Brevo é difícil de aprender e usar?

Uma das principais vantagens da Brevo é sua facilidade de uso. A plataforma foi projetada para ser intuitiva, garantindo que empresas com pouco conhecimento técnico possam usar seus recursos de forma eficaz. Aqui está um detalhamento da facilidade de uso da Brevo:

  • Interface de arrastar e soltar: A Brevo oferece um editor de arrastar e soltar para campanhas de e-mail, facilitando a criação de e-mails sem habilidades de codificação. Esse recurso se estende a páginas de destino e formulários, garantindo que os usuários possam criar campanhas com aparência profissional em minutos.
  • Curva de aprendizado: A maioria dos usuários relata que a Brevo tem uma curva de aprendizado muito rasa. Novos usuários podem entender rapidamente os principais recursos da plataforma, e há tutoriais passo a passo disponíveis que orientam os usuários na configuração de campanhas, criação de fluxos de trabalho e gerenciamento de contatos.
  • Suporte e recursos ao cliente: A Brevo oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana e fornece uma extensa biblioteca de recursos, incluindo artigos de instruções, vídeos e uma base de conhecimento. Isso garante que os usuários possam encontrar ajuda sempre que encontrarem desafios.
  • Feedback dos usuários: O feedback dos usuários indica que a facilidade de uso da Brevo é um de seus pontos de venda mais fortes. É particularmente bem avaliado por proprietários de pequenas empresas e profissionais de marketing que apreciam sua abordagem completa sem a complexidade de gerenciar várias ferramentas de software.

Em resumo, o Brevo foi projetado para ser amigável para iniciantes, mas também inclui recursos avançados para profissionais de marketing mais experientes. Seu equilíbrio entre simplicidade e funcionalidade o torna uma ferramenta atraente para uma ampla gama de negócios.

Brevo anteriormente Sendinblue e-mail marketing e CRM

Como as pessoas ganham dinheiro usando a Brevo

A Brevo não é apenas uma ferramenta de marketing – é também uma plataforma que as empresas podem aproveitar para gerar receita. Veja como as pessoas ganham dinheiro usando a Brevo:

  1. Campanhas de marketing por e-mail para vendas de produtosQuer se trate de produtos físicos ou digitais, as empresas podem usar a Brevo para criar e gerenciar campanhas de marketing por e-mail que promovam seus produtos. Esses e-mails podem ser direcionados e personalizados, aumentando as chances de conversão.
  2. Automação de marketing para nutrição de leadsAo configurar fluxos de trabalho automatizados, as empresas podem nutrir leads ao longo do tempo, transformando-os em clientes pagantes. Com a capacidade de enviar e-mails personalizados com base no comportamento do usuário, a Brevo ajuda as empresas a manter o engajamento e converter clientes em potencial em compradores.
  3. Campanhas de SMS para ofertas oportunasMuitas empresas usam a Brevo para enviar campanhas de SMS que incluem promoções por tempo limitado ou vendas relâmpago. O imediatismo do marketing por SMS pode gerar vendas rápidas, especialmente para empresas de comércio eletrônico e baseadas em serviços.
  4. Marketing de afiliadosOs profissionais de marketing podem promover produtos afiliados por meio de campanhas de e-mail e SMS usando a Brevo, ganhando comissões sobre vendas bem-sucedidas. Isso é especialmente eficaz ao combinar marketing por e-mail com sequências de acompanhamento automatizadas.
  5. Venda cursos digitais ou assinaturas Oscriadores de conteúdo e treinadores podem usar as ferramentas de marketing da Brevo para promover e vender cursos digitais, associações ou serviços baseados em assinatura. Usando a automação, eles podem fornecer atualizações de cursos, lembretes e oportunidades de upsell.
  6. Gerar leads para serviçosConsultores e agências usam a Brevo para gerar leads para seus serviços, criando páginas de destino, gerenciando dados de CRM e automatizando acompanhamentos. A capacidade de nutrir relacionamentos ao longo do tempo ajuda a converter leads em clientes.

O que você pode vender usando Brevo

A Brevo oferece flexibilidade quando se trata do que as empresas podem vender. Aqui estão alguns exemplos:

  1. Produtos DigitaisVenda eBooks, modelos, músicas, software ou qualquer outro download digital usando as campanhas de e-mail e páginas de destino da Brevo.
  2. Cursos OnlineAs ferramentas de automação e as páginas de destino da Brevo permitem que os criadores de cursos promovam e vendam cursos online com eficiência.
  3. Produtos FísicosPara empresas de comércio eletrônico, a Brevo é perfeita para vender produtos físicos. Você pode configurar e-mails transacionais para confirmações de pedidos e usar campanhas de e-mail para promover produtos.
  4. Associações e assinaturasSe você oferece serviços de associação ou produtos baseados em assinatura, a Brevo permite automatizar renovações, oportunidades de upsell e manter os assinantes engajados.
  5. ServiçosEmpresas como empresas de consultoria, agências e freelancers podem promover e vender seus serviços nutrindo leads por meio de marketing por e-mail e automatizando seus esforços de comunicação.

A versatilidade da Brevo a torna uma plataforma eficaz para vender uma ampla gama de produtos e serviços em todos os setores.

Quem usa Brevo?

A Brevo é usada por milhares de empresas em todo o mundo. Aqui estão 10 empresas ou indivíduos notáveis que aproveitam a plataforma:

  1. Booksy – Uma plataforma de reservas para profissionais de beleza que usa a Brevo para envolver clientes e automatizar a comunicação com os usuários.
  2. La Redoute – Um grande varejista de comércio eletrônico que aproveita os recursos de marketing por e-mail e SMS da Brevo para interagir com os clientes e impulsionar as vendas.
  3. Aircall – Um sistema telefônico baseado em nuvem que usa Brevo para lidar com campanhas de marketing automatizadas e acompanhamento de clientes.
  4. Cure – Uma farmácia online que utiliza os recursos de automação da Brevo para comunicação personalizada por e-mail e envolvimento do cliente.
  5. Pabbly – Uma empresa de software que automatiza seus funis de integração e vendas de clientes com as ferramentas da Brevo.
  6. Bridgestone – A fabricante global de pneus usa a Brevo para comunicação de marketing personalizada.
  7. Mood Media – Uma empresa de marketing que usa a Brevo para automatizar seu CRM e comunicação com o cliente.
  8. PureVPN – Um provedor líder de VPN que usa as ferramentas de automação de marketing da Brevo para nutrir leads e lidar com marketing por e-mail.
  9. PeopleDoc – Uma empresa de software que usa a Brevo para gerenciar suas comunicações com clientes e dados de CRM.
  10. DHL Express – A gigante da logística usa a Brevo para automatizar a comunicação com os clientes e melhorar o engajamento.

Cada uma dessas empresas usa a Brevo de maneiras diferentes, mas todas se beneficiam de suas ferramentas de marketing e automação multicanal para aumentar o envolvimento do cliente e expandir seus negócios.

Preços Brevo

Preços da Brevo: quanto custa a Brevo

A estrutura de preços da Brevo é altamente acessível, oferecendo planos que atendem a diferentes necessidades e tamanhos de negócios. Abaixo estão os tipos de preços disponíveis:

  1. Plano Gratuito
    • Preço: $ 0 por mês
    • Características: Até 300 e-mails por dia, contatos ilimitados, biblioteca de modelos de e-mail e automação básica de marketing.
  2. Plano Inicial
    • Preço: $ 25 por mês
    • Características: Até 20,000 e-mails por mês, sem limites diários de envio e estatísticas avançadas de e-mail.
  3. Plano de negócios
    • Preço: $ 65 por mês
    • Características: Inclui todos os recursos do plano Starter, além de automação de marketing, análises avançadas, CRM e acesso multiusuário.
  4. Plano Empresarial
    • Preço: Preços personalizados
    • Recursos: Volumes de e-mail personalizados, suporte prioritário, gerente de conta dedicado e todos os recursos do Plano de Negócios.

Essas opções de preços flexíveis tornam a Brevo uma excelente escolha para empresas de todos os tamanhos, de startups a empresas.

Alternativas Brevo: ferramentas semelhantes disponíveis

Aqui estão três alternativas ao Brevo, com comparações:

  1. Mailchimp
    • Comparação: o Mailchimp oferece um conjunto semelhante de ferramentas de marketing, mas pode se tornar caro à medida que sua lista de e-mails cresce. Brevo tende a ser mais acessível, especialmente para listas maiores.
    • Preço: Gratuito para até 500 assinantes, os planos pagos começam em US$ 20/mês.
  2. Campanha Ativa
    • Comparação: ActiveCampaign se destaca em automação de marketing e funcionalidade de CRM, mas seu preço é mais alto. A Brevo oferece recursos de automação semelhantes a um preço mais acessível.
    • Preço: A partir de US$ 29/mês.
  3. GetResponse
    • Comparação: A GetResponse oferece páginas de destino, marketing por e-mail e webinars, semelhantes à Brevo, mas tem um preço mais alto. A simplicidade e o custo mais baixo da Brevo o tornam atraente para pequenas empresas.
    • Preço: A partir de US$ 15/mês.

Site da Brevo tudo em um e-mail marketing e CRM

Perguntas frequentes sobre Brevo

  1. O que é Brevo?Brevo (anteriormente Sendinblue) é uma plataforma de marketing tudo-em-um que inclui marketing por e-mail, marketing por SMS, automação e ferramentas de CRM.
  2. A Brevo oferece um plano gratuito?Sim, a Brevo oferece um plano gratuito com até 300 e-mails por dia e contatos ilimitados.
  3. Posso automatizar campanhas de marketing com a Brevo?Sim, a Brevo fornece ferramentas robustas de automação de marketing que permitem aos usuários criar fluxos de trabalho automatizados.
  4. Quanto custa o Brevo?O preço começa em US$ 25/mês para o plano Starter, com planos de nível superior disponíveis para recursos mais avançados.
  5. A Brevo se integra a outras ferramentas?Sim, o Brevo se integra a ferramentas populares como Shopify, WordPress, Zapier e muito mais.
  6. Posso enviar e-mails transacionais com a Brevo?Sim, a Brevo oferece suporte a e-mails transacionais para e-commerce e outros serviços.
  7. Brevo é bom para pequenas empresas?Sim, a Brevo foi projetada especificamente para ser acessível e escalável para pequenas e médias empresas.
  8. A Brevo oferece marketing por SMS?Sim, a Brevo inclui marketing por SMS junto com campanhas de e-mail.
  9. Quais recursos de CRM a Brevo oferece?O CRM da Brevo permite que você gerencie contatos, rastreie interações e gerencie seu pipeline de vendas.
  10. Posso criar landing pages com a Brevo?Sim, a Brevo permite que os usuários criem páginas de destino personalizadas.
  11. A Brevo está em conformidade com o GDPR?Sim, a Brevo é totalmente compatível com o GDPR, garantindo que os dados do usuário sejam tratados com responsabilidade.
  12. Quão fácil é usar o Brevo?A Brevo é conhecida por sua interface intuitiva e editor de arrastar e soltar, facilitando o uso mesmo para iniciantes.
  13. Que suporte a Brevo oferece?A Brevo oferece suporte ao cliente 24 horas por dia, 7 dias por semana, via chat e e-mail.
  14. Posso criar formulários com a Brevo?Sim, a Brevo oferece ferramentas de criação de formulários para captura de leads.
  15. A Brevo oferece análises?Sim, a Brevo fornece análises e relatórios detalhados para campanhas de e-mail e SMS.
  16. A Brevo tem um aplicativo móvel?Sim, a Brevo tem um aplicativo móvel para gerenciar campanhas em qualquer lugar.
  17. Posso enviar e-mails personalizados com a Brevo?Sim, você pode personalizar e-mails usando campos de dados do cliente.
  18. Quais gateways de pagamento a Brevo suporta?O Brevo se integra ao PayPal, Stripe e outros gateways de pagamento populares.
  19. Quão segura é a Brevo?O Brevo é altamente seguro, com recursos como autenticação de dois fatores e criptografia.
  20. Posso usar a Brevo para e-commerce?Sim, o Brevo se integra ao Shopify e ao WooCommerce, tornando-o adequado para empresas de comércio eletrônico.

Por que a Brevo é uma ferramenta valiosa para o seu negócio

A Brevo se destaca como uma excelente plataforma de marketing que combina acessibilidade, funcionalidade e facilidade de uso.

Com recursos que vão desde marketing por e-mail e SMS até CRM e automação, a Brevo permite que as empresas otimizem seus esforços de marketing e impulsionem o envolvimento do cliente em um só lugar.

Seja você proprietário de uma pequena empresa ou de uma marca de comércio eletrônico em crescimento, a Brevo oferece tudo o que você precisa para gerenciar relacionamentos com clientes, nutrir leads e aumentar as conversões.

Se você está procurando uma ferramenta de marketing versátil que possa ser dimensionada com o seu negócio, visite o site oficial da Brevo e inscreva-se no plano gratuito para experimentar seus recursos em primeira mão. É um ótimo investimento para empresas que visam melhorar sua eficiência de marketing e impulsionar o crescimento.

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Andrew Keys

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